قانوني

الشروط والأحكام

شروط استخدام منصة استشار للعملاء والمستشارين، بما في ذلك الحجز والدفع والإلغاء والاسترداد.

1. قبول الشروط

باستخدامك منصة استشار فإنك توافق على هذه الشروط. إن لم توافق عليها فيُرجى عدم استخدام المنصة.

2. الحسابات

أنت مسؤول عن صحة بياناتك وسرية كلمة المرور. يخضع المستشارون للتحقق من التراخيص قبل تفعيل حساباتهم.

3. الحجز والدفع

يُؤكَّد الحجز بعد إتمام الدفع. تُصدر فاتورة إلكترونية لكل عملية وتظهر في لوحة التحكم.

4. الإلغاء والاسترداد

يمكن الإلغاء مجانًا قبل الموعد بـ 24 ساعة على الأقل، وبعد ذلك قد تُطبّق رسوم وفق سياسة المستشار.

5. حدود المسؤولية

المنصة وسيط تقني بين العميل والمستشار، والمسؤولية المهنية عن محتوى الاستشارة تقع على المستشار.

آخر تحديث: سبتمبر 2026