قانوني

سياسة الخصوصية

كيف تجمع منصة استشار بياناتك وتحميها وتستخدمها، وحقوقك في الوصول إليها وحذفها.

1. البيانات التي نجمعها

نجمع بيانات الحساب (الاسم، البريد، الهاتف)، وتفاصيل الحجوزات، والمستندات التي ترفعها، وبيانات الدفع عبر مزودين معتمدين دون تخزين بيانات البطاقة لدينا.

2. كيف نستخدم بياناتك

لتقديم الاستشارات وإدارة المواعيد والفواتير، وإرسال الإشعارات، وتحسين جودة الخدمة، والامتثال للأنظمة المعمول بها.

3. السرية المهنية

تخضع جميع المحادثات والمستندات بين العميل والمستشار للسرية المهنية، ولا يطّلع عليها إلا الأطراف المعنية.

4. حماية البيانات

نستخدم التشفير أثناء النقل والتخزين، وصلاحيات وصول دقيقة، ومراجعات أمنية دورية.

5. حقوقك

يحق لك طلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذف حسابك في أي وقت عبر التواصل مع الدعم.

آخر تحديث: سبتمبر 2026